
Key Account Manager (H/F)
1 févr. 2023
Missions
Rattaché(e) au Directeur commercial Groupe, vous participez avec une équipe de 3 Key Account Managers au développement de l'entreprise par des actions de prospection, de réponses aux consultations et de gestion d’un portefeuille clients dans le respect de la qualité et des services fournis aux clients et aux prospects.
Pour cela, votre mission consiste à :
50% destinés à la Prospection + Gestion portefeuille de clients (avec une évolution à 80% au bout d’une année) :
- Prospecter et gérer un portefeuille de clients (1 ou 2 clients au départ sur le secteur de la santé, puis, évolution du portefeuille clients pour une activité de 1/3 des 80% dans un an), prioritairement dans les domaines médicaux et pharmaceutiques,
- Faire exprimer les besoins, les analyser de façon à permettre aux équipes d’y répondre,
- Etudier et réaliser des chiffrages, en lien avec les équipes pluridisciplinaires internes (techniques, méthodes, mécanique, études…), dans le cadre de la politique stratégique et technique, et dans un souci constant de satisfaction des parties prenantes,
- Défendre votre offre auprès des clients pour conclure la vente,
- Maintenir la relation client tout au long des étapes de développement et de la vie série,
- S’assurer de la satisfaction du client afin de nouer des partenariats durables.
50% Back Office (20% du temps de travail au bout d’une année) :
- Activités préparatoires liées au chiffrage,
- Optimisation de l’outil de chiffrage,
- Mise en forme des tableaux de prix de vie série,
- Etc.
Outre ces missions essentielles, vous participez également aux salons professionnels où vous représentez l’entreprise auprès des prospects et clients. Vous êtes également attentif à l’évolution du marché dont vous suivez l’actualité de très près.
Ce poste s'inscrit dans le cadre du développement de nos activités.
Le profil recherché
De formation supérieure technique BAC+2 minimum (mécanique ou plasturgie) avec expérience de 4 ans minimum ou ingénieur débutant en plasturgie ou en mécanique, vous souhaitez mettre toute votre compétence relationnelle au service de la relation client, et orienter votre carrière vers l’activité commerciale.
Homme/ Femme de terrain, vous êtes force de proposition et proactif afin de relever des défis ambitieux. Curieux(se), organisé(e) et persévérant(e), vous avez d'excellentes capacités de négociation, d'écoute et d'analyse.
Vous disposez d’un très bon relationnel aussi bien avec vos collègues que vos clients et maîtrisez un anglais courant, afin d'accompagner au mieux les clients grands comptes européens et internationaux.
Enfin, vous souhaitez évoluer et vous inscrire dans une société familiale dynamique en fort développement qui a à cœur d’intégrer des talents qui s’épanouissent dans le travail en équipe et au sein de laquelle innovation, adaptabilité et excellence opérationnelle sont les maîtres-mots !